客户中心功能概览
FASTSS客户中心是每一位客户管理产品、查看财务信息以及寻求技术支持的平台,接下来我们将逐一对客户中心重要的模块进行说明,以便您能更好的使用产品。
FASTSS客户中心主要有以下几大功能模块:
| 模块名称 | 模块功能 |
|---|---|
| 产品服务模块 | 查看已购买的服务详细信息、新购产品及购买附加服务 |
| 财务管理模块 | 查看产品账单及账户充值 |
| 技术支持模块 | 寻求技术支持、查看站点公告及帮助文章 |
| 用户推广模块 | 激活推广链接,赚取推广收入 |
当您登录客户中心进入客户中心首页后,您将看到如下页面,客户中心首页左侧为主导航栏,客户中心所有功能均集中在主导航栏,客户中心上方为最常用模块的快捷方式,点击会直接进入相应功能区域,快捷方式分别为:账单、产品、推广及工单支持:

产品服务模块
产品服务模块是客户中心最重要的功能模块之一,在产品服务里面可以查看已购买的服务、购买新服务以及购买产品附加服务(如购买额外的技术支持等)

其中购买服务在上一章节我们已经进行过说明不再赘述,这里我们主要对已购买服务(我的服务)一栏进行详解。点击左侧我的服务,进入我的产品与服务页面:

选中一个有效的产品和服务,点击管理产品,您将能够看到您购买的产品详细信息,如下所示:

接下来我们将对产品详细页面的各项参数加以详细说明:
在当前页面您可以清晰的看到您所选购的套餐名称,产品下次付款日期以及实时已用/剩余流量。
产品信息一栏包括产品编号、端口编号、连接密码:
产品编号:产品编号为您所购产品在系统里面的编号情况,仅作系统标识之用。
端口编号:您所购买的端口编号,使用软件连接服务器时候所需填写的远程端口编号。
连接密码:远程服务器连接密码,使用软件连接服务器时需要用到的连接密码。
插件信息一栏包括加密方式、协议插件、混淆插件及自动配置文件:
加密方式:连接服务器采用的数据加密方式。
协议插件:连接服务器采用的协议插件。
混淆插件:连接服务器采用的混淆插件。
自动配置:自动配置软件连接的配置文件,可通过一键下载配置文件配置软件。
注:以上几点暂时不明白没有关系,在配置软件时候选择相同的加密方式、协议及混淆即可,后续的软件教程里面我们会详细加以说明,此处知道如何查看这些信息即可。
节点信息一栏包括节点名称、连接地址、备注信息、扫码连接:
节点名称:服务器节点名称。
连接地址:服务器的连接地址。
备注信息:服务器备注信息。
扫码连接:服务器自动配置连接二维码,可以通过扫描二维码自动配置连接信息。
财务管理模块
财务管理模块主要包括查看账单、定制订单、批量付款以及账户充值的功能。

点击我的账单可以查看所有已支付和待付款的账单

对于所有已购买产品的用户,系统会提前一个星期发送续费账单,此时可以在我的账单页面查看未支付账单,支付完成即可对产品进行续期操作,无需新购产品,续期后产品的端口号不会改变,本地软件配置也无需更改,如果账单未支付超过三天系统会自动删除产品,删除产品新购买后,产品的端口号会变动,需要重新配置电脑及手机端软件。
账户充值一栏可以对自己的账户进行预充值,进入账户充值页面选择合适的金额,选择支付方式进行账户充值即可。

预充值金额最小为10元,最多为300元,预充值的资金可以用来自动续费产品,请注意,所有的预充值金额都不能用于提现,请根据自己的实际需要进行选择。
技术支持模块
技术支持模块可以查看工单、站点公告等,您可以通过点击左侧提交工单来寻求技术支持解决您在实际使用过程中遇到的问题,提交工单是唯一可保证回复解决问题的方式,QQ微信等方式仅作辅助,不保证一定回复相关咨询。

用户推广模块
我们开启了推介模式,每一位通过您的推广链接注册并购买的客户,您都可以获取15%的佣金,佣金满50元即可申请提现,您只需在客户中心左侧导航栏点击用户推广,激活并获取您唯一的推广链接发送给需要购买的客户即可,客户完成购买后您可以在用户推广页面查看实时的推广注册情况。

以上为FASTSS客户中心的基本功能说明,祝您使用愉快。